Programy Lojalnościowe

Qatar Airways Privilege Club – Opis programu lojalnościowego

Tomek
Autor: Tomek

Privilege Club to program lojalnościowy linii Qatar Airways –  katarskie narodowe linie lotnicze, z siedzibą w Ad-Dausze. Głównym węzłem linii jest Port lotniczy Doha. Linie należą do sojuszu Oneworld, do którego wstąpiły w 2013 r. Otrzymały one 5 gwiazdek w rankingu Skytrax. Linie w lutym 2013 r. uruchomił swoje europejskie Biuro Obsługi Klienta, które zlokalizowane jest w Polsce, we Wrocławiu

Qatar Airways Privilege Club:
  1. Opis programu lojalnościowego. 
  2. Wykorzystanie mil. 
  • Rejestracja w programie: LINK

Rejestracja do programu Privilege Club jest darmowa. 

Podstawowe pojęcia: 

  • Qpoints – punkty statusowe, których nie możemy wykorzystać. 
  • Qmiles – mile lotnicze które mamy do wykorzystania w programie lojalnościowym Privilege Club. 
  • Qcredits – punkty przyznawane za dany poziom członkostwa, możemy je wykorzystać na podniesienie klasy podróży lub limitu wagi bagaży. 
Partnerzy programu:
Poziomy członkostwa w programie Privilege Club: 

Privilege Club

Do zdobycia poziomu członkostwa w programie Qatar służą Qpoints. Są one naliczane za każdy lot liniami Qatar oraz liniami partnerskimi. Aby obliczyć ile dostaniemy mil oraz Qpoints za dany lot można skorzystać z kalkulatora: LINK

Dla przykładu podam, że za trasę Warszawa – Doha – Bangkok w dwie strony w Biznes Klasie „R” otrzymamy 120 Qpoints oraz 14304 mil (Qmiles). 

Wymagania związane z otrzymaniem danego statusu w programie Privilege Club:

Privilege Club

Podstawowe korzyści:

Silver: 

  • Oneworld status: Ruby (podstawowy), 
  • 25% więcej Qmiles za loty, 
  • 50% więcej Qmiles za loty na koncie rodzinnym, 
  • 100% więcej Qmiles za pozostałe transakcje u partnerów programu, 
  • Priorytetowa odprawa, 
  • Dodatkowo 10 kg bagażu głównego, 
  • Wejście do lounge bez osoby towarzyszącej jeśli podróżujemy Qatar Airways, 
  • 2 vouchery na lounge w Doha dla gości rocznie. 
  • Możliwość wyboru preferowanego miejsca na 72h przed lotem. 
  • Dostęp do stawek flex za mile. 

Gold: 

  • Oneworld status: Sapphire
  • 75% więcej Qmiles za loty.
  • 100% więcej Qmiles za loty na koncie rodzinnym.
  • 100% więcej Qmiles za pozostałe transakcje u partnerów programu, 
  • 40 Qcredits do wykorzystania na podniesienie klasy podróży lub dodatkowy bagaż. 
  • Dodatkowo 15 kg bagażu głównego.
  • Wejście do lounge z osobą towarzyszącą jeśli podróżujemy Qatar Airways lub liniami należącymi do One World.
  • 4 vouchery na lounge w Doha dla gości rocznie. 
  • Dostęp do specjalnego serwisu obsługi pasażerów na lotnisku w Doha dla siebie oraz osoby towarzyszącej Al Maha Services
  • Priority Boarding oraz priorytetowa dostawa bagażu. 
  • 5% zniżki na bilet nagrodę.
  • Gwarantowane miejsce w klasie ekonomicznej na 48h przed lotem. 

Platinum: 

  • Oneworld status: Emerald
  • 100% więcej Qmiles za loty, 
  • 100% więcej Qmiles za loty na koncie rodzinnym, 
  • 60 Qcredits do wykorzystania na podniesienie klasy podróży lub dodatkowy bagaż. 
  • Brak terminu ważności mil. 
  • Dodatkowo 20 kg bagażu głównego.
  • 5 voucherów na lounge w Doha dla gości rocznie.
  • Wejście do lounge z dwoma osobami towarzyszącymi jeśli podróżujemy Qatar Airways lub liniami należącymi do One World.

Ważność mil:

Mile w programie mają ważność 3 lata od ich zdobycia. Ważność mil jest weryfikowana 2 razy do roku w czerwcu oraz w grudniu. Jeśli zdobędziemy mile we wrześniu 2016 r. wygasną one 31 grudnia 2019r. 

Jak gromadzić mile w programie ?
  • Loty: 

Każda z linii ma odpowiednią tabelę według której naliczane są mile według wzoru : długość lotu w milach x wartość mil uzależniona od klasy podróży. Dla przykładu tak wygląda tabela w przypadku lotów Qatar Airways: 

6h5h6h6hyh

W celu obliczenia ile mil otrzymamy za daną trasę możemy sobie pomóc kalkulatorem na stronie Qatar: LINK lub narzędziami opisanymi w poprzednim moim wpisie: LINK

Dodatkowo Qatar Airways organizuje często promocje związane ze zdobywaniem dodatkowych mil. Obecnie możemy zdobyć 2000 mil za pierwszą rezerwację biletu poprzez ich stronę: LINK

Hotele: 

Mile w programie Privilege Club możemy również zdobywać poprzez transfer punktów z programów hotelowych ( nie wliczają się one do mil statusowych ): 

Wypożyczanie samochodów: 

66hh6h6hhh

Konto rodzinne 

Bardzo dobrym rozwiązaniem jest kontro rodzinne w programie Privilege Club. Możemy zbierać mile na 1 konto za loty całej rodziny. Do konta rodzinnego możemy dopisać 9 członków naszej rodziny którzy mają ukończone co najmniej 2 lata. Członek rodziny nie może opuścić konta rodzinnego w ciągu 24 miesięcy od jego dodania. Osoby, które ukończyły 12 lat mogą posiadać już samodzielne konto w programie linii Qatar. Mile na konto rodzinne zdobywamy nawet, gdy założyciel konta nie podróżuje wraz z resztą rodziny. Do konta rodzinnego możemy dodać dzieci, małżonka oraz rodziców. Członkowie konta rodzinnego zdobywają mile w sposób następujący: 

h54h5h5hh

Dla przykładu jeśli mamy status podstawowy Burgundy i do naszego konta dopiszemy małżonka wówczas za lot w klasie ekonomicznej „W” Warszawa – Doha otrzymamy: 

g34g4gggg5g545hhh

613 mil + 153 mile (25% * 613 mil) =  766 mil za 2 osoby. Jeśli mielibyśmy status Gold wówczas za ten sam lot otrzymalibyśmy 2 451 mil (bonus milowy za status otrzymuje tylko właściciel konta milowego) + 613 mil (100% *613 mil) = 3064 mile. 

Aby utworzyć konto rodzinne należy na sowim koncie wybrać: My Profile – My Family – Add a Family Member

4g34g4ggg

Dodatkowo zgodnie z wytycznymi linii Qatar zostaniemy poproszeni o przesłanie następujących dokumentów: 

  • Kopie paszportu członka rodziny,
  • kopie aktu urodzenia (w przypadku dzieci) i akt zawarcia związku małżeńskiego (w przypadku współmałżonka),
  • family nomination form (formularz dostępny w zakładce moje konto- mój profil- formy). Musi zostać wypełniony, podpisany, zeskanowany i odesłany do linii Qatar.

Wszystkie dokumenty, z numerem FFP w tytule powinny zostać wysłane na: membersvc@qmiles.com 


W kolejnym wpisie opiszę możliwości wykorzystania mil w programie Privilege Club. 


Jeśli podoba Ci się ten post, dołącz do pozostałych czytelników, którzy zarejestrowali się, aby otrzymywać  informację o kolejnych wpisach  za pośrednictwem  poczty email  (tylko 1 email dziennie!)

Dodaj komentarz

8 komentarzy do "Qatar Airways Privilege Club – Opis programu lojalnościowego"

Powiadom o
avatar
łukasz
Gość

od 08.09 będzie promo na zakup biletów w QR za pomoc qmiles.

Marek
Gość

czy QPoints zbieramy w roku kalendarzowym czy liczy si rok od utworzenia konta

Bartek
Gość

Cześć,
mam wątpliwość w związku z podaną powyżej informacją, że osoba ze statusem Silver dostaje „25% więcej Qpoints za loty”. Jakkolwiek byłoby to dla mnie świetne (bo umożliwiłoby mi to przeskoczenie na golda), to nie jestem pewien, czy faktycznie to działa? Gdy wrzucam jakąś trasę do kalkulatora QR, to niezależnie od tego, czy obliczam ją dla statusu burgundy, czy dla Silver, liczba Qpoints pojawia się taka sama. Jakie masz zdanie na ten temat?

wpDiscuz
Inline

<script type=”text/javascript” src=”//s3.amazonaws.com/downloads.mailchimp.com/js/signup-forms/popup/embed.js” data-dojo-config=”usePlainJson: true, isDebug: false”></script><script type=”text/javascript”>require([„mojo/signup-forms/Loader”], function(L) { L.start({„baseUrl”:”mc.us13.list-manage.com”,”uuid”:”72418bc662cf0e2893bc9df13″,”lid”:”13c29cb5e3″}) })</script>