Programy Lojalnościowe

Hilton HHonors – Opis programu

Zdjęcie związane z tematyką podróży
Redakcja Lojalnego Pasażera
Redakcja Lojalnego Pasażera

Program HHonors powoli staje się bardzo atrakcyjny dla osób podróżujących po Polsce, z uwagi na rozwój tej sieci w naszym kraju. Obecnie, korzyści wynikające z posiadania w tym programie wyższego statusu są bardzo lukratywne – powiem więcej, obecnie żadna inna sieć nie daje tak dużo konkretnych przywilejów osobom posiadającym status Gold jak właśnie HHonors.

Uczestnicy programu HHonors mogą zbierać punkty za pobyt w hotelach sieci Hilton, które następnie mogą być wykorzystane na bezpłatne noclegi. Ponadto, można zdobyć status, dający dodatkowe korzyści podczas pobytu w jednym z hoteli sieci Hilton. Sieć Hilton obejmuje sieci hotelowe przedstawione poniżej. W każdej z wymienionych  marek hotelowych możemy zbierać i wykorzystywać punkty HHonors.

  • HILTON HOTELS & RESORTS – flagowa marka, dysponująca ponad 550 hotelami i kurortami na sześciu kontynentach.
  • WALDORF ASTORIA™ HOTELS & RESORTS – Ekskluzywna marka oferująca wyjątkową obsługę i najbardziej znane hotele na świecie.
  • CONRAD® HOTELS & RESORTS – Stylowy świat usług i powiązań dla współczesnych wymagających podróżnych.
  • CANOPY BY HILTON – Najlepszym wyborem dla szukających energii i komfortu jest hotel Canopy by Hilton, którego atmosferę tworzą skierowane bezpośrednio do klienta usługi oraz niepowtarzalny lokalny charakter.
  • CURIO – A COLLECTION BY HILTON™ – Sieć niezwykłych hoteli przyciągająca podróżników poszukujących lokalnych skarbów.
  • DOUBLETREE BY HILTON™ – Podróżującym służbowo i dla przyjemności oferuje prawdziwy komfort w ponad 230 miejscach.
  • EMBASSY SUITES BY HILTON™ – Dwupokojowe apartamenty z darmowymi śniadaniami, drinkami oraz lounge.
  • HILTON GARDEN INN ™ – Ekskluzywne hotele w przystępnej cenie, ukierunkowane na wygodę i wysoką jakość usług.
  • HAMPTON INN BY HILTON ™ – Hotele w średnich cenach oferujące podobną jakość, korzyści i obsługę.
  • HILTON HOMEWOOD SUITES ™ – Hotel składający się z apartamentów wraz kuchnią.
Program ma cztery poziomy statusu:
  • Blue (automatycznie po zarejestrowaniu)
  • Silver
  • Gold
  • Diamond 

Rejestracja do programu jest darmowa. Przy rejestracji otrzymuje się poziom członkostwa „Blue”: REJESTRACJA W PROGRAMIE 

Podstawowe przywileje w poszczególnych poziomach statusu: 

Blue: 

  • Darmowy dostęp do internetu w hotelach: Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, Curio – A Collection by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton™, Canopy™ by Hilton, Embassy Suites Hotels™ and Hilton Grand Vacations™. 
  • Możliwość dokonania elektronicznego Check in poprzez aplikację mobilną – co pozwala na skrócenie czasu potrzebnego na zameldowania się, oraz wybranie opcji dodatkowych w ramach naszego pobytu w hotelu. 
  • Późny check-out na prośbę – w zależności od dostępności takiej możliwości w hotelu.
  • Druga osoba w pokoju gratis – ma zastosowanie wówczas kiedy jest różnica stawek pomiędzy pokojem jedno, a dwu osobowym. Nie ma zastosowania w przypadku opcji dodatkowych takich jak Bed & Breakfast. ( Warto dodać, iż dotyczy to również dzieci – jeśli tylko pokój, który zarezerwowaliśmy pozwala na to by oprócz 2 osób dorosłych mogły mieszkać w nim również dzieci – wówczas nie ma za nie dopłat ). 
  • Ekspresowe wymeldowanie.

Silver – wszystko to co w przypadku statusu Blue i dodatkowo: 

  • 15 % Bonus punktowy. 
  • Bezpłatny dostęp do siłowni i klubów odnowy biologicznej podczas pobytu w hotelach sieci Hilton. 
  • Dwie bezpłatne butelki wody (w hotelach Waldorf Astoria Hotels & Resorts ™, Conrad® Hotels & Resorts, Curio by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton ™, Embassy Suites ™, Hilton Garden Inn ™ ï Hilton Grand Vacations ™ hotele). 
  • Piąta noc gratis. Przy pobycie trwającym co najmniej 5 nocy lub dłużej piąta doba jest bezpłatna – dotyczy pokoju zakupionego za punkty. 

Gold – wszystko to co w przypadku statusów Blue, Silver i dodatkowo: 

  • 25 % Bonus punktowy.  
  • Upgrade pokoju na naszą prośbę – możemy otrzymać pokój o wyższym standardzie, niż ten który został zarezerwowany ( pod warunkiem dostępności pokoi w hotelu). 
  • Dostęp do saloniku biznesowego ( lounge ) jeśli jest w danym hotelu wraz z gościem. ( Warunkiem otrzymania pozwolenia na wejście do lounge jest otrzymanie Upgrade do pokoju Executive). 

Niektóre korzyści są uzależnione od danej marki. 

Waldorf Astoria Hotels & Resorts ™

  • Upgrade pokoju
  • Bonus 1000 Punkty HHonors za Pobyt LUB Film / pobyt. 

Conrad® Hotels & Resorts, Curio by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton ™

  • Upgrade pokoju.
  • Bonus 1000 Punkty HHonors za pobyt i bezpłatne śniadanie kontynentalne dla Ciebie i gościa. 

Embassy Suites ™

  • Bonus 500 HHonors  za pobyt LUB dwie przekąski / wyżywienie na pobyt. 

Hilton Garden Inn ™

  • Bonus 750 HHonors za Pobyt LUB bezpłatne, ciepłe  śniadanie na zamówienie dla Ciebie i gościa. 

Hampton ™

  • Bonus 250 Punkty HHonors za pobyt LUB do wyboru przekąska i bezalkoholowy napój. 

Suites by Hilton Homewood ™

  • Bonus 250 HHonors za pobyt LUB dwie butelki wody i ciasteczka. 

Home2 Suites by Hilton ™

  • Bonus 100 punktów HHonors za pobyt LUB do wyboru przekąski i woda butelkowana. 

Hilton Grand Vacations ™

  • Bonus 1000 HHonors za Pobyt.

Diamond – wszystko to co w przypadku statusów Blue, Silver, Gold i dodatkowo: 

  • 50 % Bonus punktowy. 
  • Gwarancja dostępności pokoju na 48 h przed przyjazdem. 

Przywileje w zależności od danej marki.

  • Upgrade pokoju. 
  • Wybór dwóch spośród następujących przywilejów: 1000 punktów HHonors za Pobyt; jeden film za pobyt; LUB spa, golf LUB rabat w restauracji.
  • Upgrade pokoju.
  • 1000 HHonors za pobyt.
  • Bezpłatne śniadanie dla siebie i gościa. 
  • Piętro Executive. 

Embassy Suites ™

  • 1000 HHonors za pobyt LUB trzy przekąski / wyżywienie podczas pobytu. 

Hilton Garden Inn ™

  • 750 HHonors za pobyt LUB bezpłatne, ciepłe śniadanie na zamówienie dla siebie i gościa. 

Hampton ™

  • Bonus 2000 HHonors za Pobyt.
Jak możemy uzyskać wyższy status?
  • Silver: 4 pobyty lub 10 nocy w roku kalendarzowym.
  • Gold: 20 pobytów lub co najmniej 40 nocy w roku kalendarzowym, lub zdobycie co najmniej 75000 HHonors. 
  • Diamond: 30 pobytów lub co najmniej 60 nocy w roku kalendarzowym, lub zdobycie co najmniej 120000 HHonors. 

Jak widać wymagania nie są nie do osiągnięcia. W tym programie jak już pewnie widzicie statu Gold jest zupełnie wystarczający i pozwala się cieszyć wygodnym wypoczynkiem. Jest kilka sposób na przyspieszenie otrzymania wyższego statusu. 

  1. Statu Match – Czyli nic innego jak wyrównanie statusu z innych programów lojalnościowych. Zwyczajowo Hilton wysyłał „Challenge” do statusu Diamond. Wyzwanie polegało na tym by w ciągu 90 dni odbyć 21 pobytów w hotelach sieci Hilton – przez ten okres otrzymywaliśmy status Gold. Jedak HHonors od czasu do czasu ogłasza natychmiastowy status match. I tak właśnie jest między innymi dziś r. z okazji Dnia Dziękczynienia w USA.  Jeśli uda nam się status match otrzymamy status Gold lub Diamond do marca 2017 r.! 

Status Gold / Diamond możemy otrzymać z takich programów jak. 

  • Le Club Accorhotels Platinum
  • Starwood Preferred Guest Platinum
  • Club Carlson Gold / Concierge
  • IHG Rewards Club Platinum Elite / Spire Elite 

Aby zrobić staus match należy.

  • Wysłać wiadomość wraz ze zrzutem ekranu potwierdzającym status w programie Accor, SPG lub IHG.
    Przykładowa treść wiadomości:
    Dzień dobry, proszę o dopasowanie statusu konta Hilton nr 12345678 na podstawie statusu Diamond w programie Best Western nr 654321. W załączeniu przesyłam potwierdzenie. Dziękuję.

2. Fast Track dla pracowników korporacji. Sieć Hilton od czasu do czasu przy współpracy z zagranicznymi korporacjami proponuje przyspieszony tryb zdobycia wyższego statusu w sieci Hilton. I tak na przykład dziś wystartowała taka promocja dla pracowników HRG. Aby zdobyć Golda muszą odbyć 4 pobyty przez najbliższe 90 dni zamiast standardowych 20.  

3. Fast Track dla osób posiadających wyższe statusy lotnicze. Co najmniej raz w roku sieć Hilton organizuje przyspieszony tryb zdobycia wyższego statusu w sieci Hilton dla osób, które posiadają wyższe statusy lotnicze. Ostatnia edycja obowiązywała do 30 września 2015 r. Wymagania aby zdobyć status Gold były małe – zaledwie po 3 pobytach w ciągu 90 dni otrzymywaliśmy status.

O powyższych promocjach będę Was informował na bieżąco. 

Zdobywanie punktów w programie HHonors.

Warunkiem otrzymania punktów oraz benefitów wynikających ze statusu jest dokonanie rezerwacji noclegu poprzez stronę Hilton, a nie kupując u pośrednika! Punkty są podzielone na dwie kategorie: Punkty podstawowe (Base Points ) oraz punkty bonusowe ( Bonus Points ). 

Za każdego dolara wydanego na nocleg w hotelu otrzymamy 10 punktów podstawowych. Rezerwacja wykonana w innej walucie zostanie przeliczona na USD, a następnie pomnożona przez 10. Tylko hotele Home2 Suites by Hilton™ dają 5 punktów nagrody za wydanego dolara. Wlicza się do tego nie tylko koszt samego noclegu, ale wszelkie dodatki ( wyjątek stanowią 2 sieci: Hampton Inn™ i Homewood Suites by Hilton™, w których to liczą się tylko wydatki poniesione na pokój). Na przykład, jeśli jedliśmy kolację w hotelowej restauracji, możemy poprosić aby dodali kwotę posiłku do pokoju. Zazwyczaj punkty na konto otrzymujemy 7 dni po wymeldowaniu się z hotelu. 

Punkty Bonusowe – możemy tutaj wybrać czy chcemy zbierać tylko punkty do programu Hilton czy punkty + mile lotnicze. 

Jak widzimy na powyższym zdjęciu jeśli wybierzemy POINTS & POINTS otrzymamy dodatkowo 5 punktów HHonors za dolara. Kiedy wybralibyśmy POINTS & MILES wówczas otrzymamy podstawowe 10 punktów za dolara do programu HHonors oraz 1 mile do wybranego programu lotniczego. Tu już kwestia indywidualnej decyzji na czym nam bardziej zależy. Mamy możliwość wydania punktów na mile lotnicze ( o czym napisałem poniżej ), w stosunku 10 punktów HH – 1 mila ( w zależności od programu który wybierzemy ). Dla osób które w zamyśle będą chciały w przyszłości wykorzystać punkty na mile lotnicze bardziej opłaca się wybrać opcję nr. 2. Points & Miles. 

Aby dokładnie dowiedzieć się ile dostaniemy punktów w danym hotelu możemy skorzystać z Kalkulatora ( dostępny jest dla osób zarejestrowanych w programie ).

 Innymi sposobami na punkty HHonors są.

  • Zakupy poprzez sklep Hilton, w którym możemy znaleźć np. wypożyczalnie samochodów czy sklepy online ( w większość z USA i UK ). 
  • Wypożyczalnie samochodów – od 500 punktów do 1500 za wypożyczenie samochodu wprowadzając odpowiedni kod na stronie wypożyczalni. 
  • Zakup Priority Pass –  bonus od 4000 HHonors.
  • Zakup rejsu statkiem w CruisesOnly od 6000 HHonors.
  • Zakup punktów – obecnie do 15 Grudnia jest promocja -30% ceny. Standardowo 1000 HHonors kosztuje 10 USD. W aktualnej promocji tylko 7 USD. Zdarzają się promocje + 100% bonus punktowy, a więc warto poczekać. Rocznie możemy kupić do 80 000 punktów, nie liczą się one do statusu. 
Wydawanie punktów w programie HHonors. 

Hilton wprowadził dla potrzeb programu HH kategoryzację hoteli z podziałem na potrzebną ilość punktów na pobyt w poszczególnych Hotelach. Istnieje również możliwość zakupu noclegu w opcji mieszanej Punkty + gotówka – która jest konkurencyjnym sposobem dla zakupu punktów.

HOTEL CATEGORYHHONORS POINTS Cash & Points
15,000 Points2,000 + $30
210,000 Points4,000 + $35
320,000 Points8,000 + $40
420,000 to 30,000 Points12,000 + $50
530,000 to 40,000 Points16,000 + $65
630,000 to 50,000 Points20,000 + $85
730,000 to 60,000 Points24,000 + $100
840,000 to 70,000 Points28,000 + $125
950,000 to 80,000 Points32,000 + $150
1070,000 to 95,000 Points38,000 + $200

Istnienie również Mapa poglądowa z podziałem na sieci hotelowe oraz potrzebną ilość punktów do zakupu 1 nocy.  mapę hoteli według liczby punktów

Dodatkowo Hilton przygotował wyszukiwarkę w której możemy szybko przeglądnąć ceny za hotele w poszczególnych miastach z podziałem na miesiące.

Jak widać na powyższym przykładzie stawka w hotelu Hampton City Centre zmniejszy się z 20 000 punktów w listopadzie do 10 000 w grudniu i styczniu.

Kilka ciekawych przykładów Hoteli za 5000 punktów. 

  • DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru ( Malezja ). 

  • Hilton Salalah Resort ( Oman ). 

  • Hilton Sharm Waterfalls Resort. 

  • Batang Ai Longhouse Resort, Managed by Hilton ( Borneo, Malezja ). 

Zakładając, iż posiadamy status Gold, dzięki któremu dostaniemy Upgrade pokoju oraz dostęp do lounge powyższe oferty stają się jeszcze atrakcyjniejsze. Aby dostać 5000 punktów potrzebujemy raptem 5 noclegów ( zakładając, że mamy co najmniej status srebrny ).  

Inne sposoby wydawania punktów. 

  • Gra w Golfa w wybranych hotelach od 25 000 punktów. 
  • Dodatkowe pakiety ALL-INCLUSIVE w wybranych resortach. 
  • Wypożyczalnie samochodów – samochód od 14 000 punktów / dobę. 
  • Zakupy w sklepach online.
  • Wydarzenia kulturalne i sportowe.
  • Mile lotnicze.

Partnerzy HHonors: 

  • Aeromexico
  • Air Berlin
  • Air China
  • Air New Zealand
  • Alaska Airlines
  • All Nippon Airways
  • American Airlines
  • Amtrak
  • British Airways
  • China Southern
  • CSA Czech Airlines
  • Delta Air Lines
  • Etihad
  • Frontier Airlines
  • Gulf Air
  • Hawaiian Airlines
  • Icelandair
  • Japan Airlines
  • Jet Airways
  • JetBlue
  • LAN (kms)
  • Kingfisher Airlines
  • Malaysia Airlines
  • Olympic Air
  • Qantas Airways
  • Qatar Airways
  • Singapore Airlines
  • TACA
  • United Airlines
  • US Airways
  • Virgin America
Podsumowanie. 

Przedstawiłem powyżej większość informacji o programie Hilton HHonors, jeśli o czymś ważnym nie napisałem lub macie dodatkowe pytanie, piszcie poniżej w komentarzach. Moim zdaniem nie ma bardziej efektywniejszego programu, w szczególności dla osób podróżujących służbowo. Na chwilę obecną prym w tej kategorii wiedzie w Polsce Accor ze swoją pokaźną liczbą hoteli. Jednak się to powoli zmienia. Hilton bardzo intensywnie rozwija sieć w naszym kraju. Głównym konkurentem Hiltona może być IHG, jednak liczba ich hoteli w Polsce jest znacznie mniejsza. Przywileje  w Accor oraz IHG, które wynikają z posiadanych statusów są na niższym poziomie, niż w przypadku programu sieci Hilton. 

Aktualna lista hoteli sieci Hilton w Polsce. 

  1. HILTON GDANSK
  2. Wrocław DoubleTree, Traugutta, Krasińskiego,

Hotele w budowie. 

  • Bydgoszcz Hilton, Stara Farbiarnia, 
  • Szczecin Hilton Garden Inn, ul. Potulicka / pl. Zwycięstwa, 
  • Warszawa Hilton Garden Inn, ul. Sobieskiego, 
  • Wrocław: Hilton Garden Inn, Centrum Metropol,
  • Jelenia Góra Hampton by Hilton, ul. Pijarska/Konopnickiej,

Hotele w planach. 

  • Gdynia Hilton Garden Inn,
  • Gorzów Wielkopolski  Hilton, Słowianka,
  • Łódź Hilton, ul. Piotrkowska/Mickiewicza,
  • Poznań Hilton Garden Inn, Malta,
  • Toruń Hilton, Stary browar,
  • Karpacz Hilton, ul. Staszica/Skłodowskiej-Curie.

Gdy zakończą się wszystkie zaplanowane inwestycje w Polsce będziemy mieć 25 hoteli sieci Hilton – co stanowi solidną bazę dla klientów biznesowych, jak i indywidualnych. Warto więc zainteresować się tym programem i śledzić aktualne promocje. 


refresh
  Subscribe  
Powiadom o