Programy Lojalnościowe

Qatar Airways Privilege Club – Opis programu lojalnościowego

Zdjęcie związane z tematyką podróży
Redakcja Lojalnego Pasażera
Redakcja Lojalnego Pasażera

Privilege Club to program lojalnościowy linii Qatar Airways –  katarskie narodowe linie lotnicze, z siedzibą w Ad-Dausze. Głównym węzłem linii jest Port lotniczy Doha. Linie należą do sojuszu Oneworld, do którego wstąpiły w 2013 r. Otrzymały one 5 gwiazdek w rankingu Skytrax. Linie w lutym 2013 r. uruchomił swoje europejskie Biuro Obsługi Klienta, które zlokalizowane jest w Polsce, we Wrocławiu. 

Qatar Airways Privilege Club:
  1. Opis programu lojalnościowego. 
  2. Wykorzystanie mil. 
  • Rejestracja w programie.

Rejestracja do programu Privilege Club jest darmowa. 

Podstawowe pojęcia: 

  • Qpoints – punkty statusowe, których nie możemy wykorzystać. 
  • Qmiles – mile lotnicze które mamy do wykorzystania w programie lojalnościowym Privilege Club. 
  • Qcredits – punkty przyznawane za dany poziom członkostwa, możemy je wykorzystać na podniesienie klasy podróży lub limitu wagi bagaży. 
Partnerzy programu:
  • AIR BERLIN
  • AMERICAN AIRLINES
  • BRITISH AIRWAYS
  • CATHAY PACIFIC
  • FINNAIR
  • IBERIA
  • JAPAN AIRLINES
  • LAN AIRLINES
  • MALAYSIAN AIRLINES
  • QANTAS
  • ROYAL JORDANIAN
  • S7 AIRLINES
  • SRILANKAN AIRLINES
  • TAM Airlines
  • ASIANA od 1 stycznia 2017 r. 
  • GOL
  • MEA
  • ROYAL AIR MAROC
Poziomy członkostwa w programie Privilege Club: 

Privilege Club

Do zdobycia poziomu członkostwa w programie Qatar służą Qpoints. Są one naliczane za każdy lot liniami Qatar oraz liniami partnerskimi. Aby obliczyć ile dostaniemy mil oraz Qpoints za dany lot można skorzystać z kalkulatora.

Dla przykładu podam, że za trasę Warszawa – Doha – Bangkok w dwie strony w Biznes Klasie „R” otrzymamy 120 Qpoints oraz 14304 mil (Qmiles). 

Wymagania związane z otrzymaniem danego statusu w programie Privilege Club.

Privilege Club

Podstawowe korzyści:

Silver: 

  • Oneworld status: Ruby (podstawowy), 
  • 25% więcej Qmiles za loty, 
  • 50% więcej Qmiles za loty na koncie rodzinnym, 
  • 100% więcej Qmiles za pozostałe transakcje u partnerów programu, 
  • Priorytetowa odprawa, 
  • Dodatkowo 10 kg bagażu głównego, 
  • Wejście do lounge bez osoby towarzyszącej jeśli podróżujemy Qatar Airways, 
  • 2 vouchery na lounge w Doha dla gości rocznie. 
  • Możliwość wyboru preferowanego miejsca na 72h przed lotem. 
  • Dostęp do stawek flex za mile. 

Gold: 

  • Oneworld status: Sapphire
  • 75% więcej Qmiles za loty.
  • 100% więcej Qmiles za loty na koncie rodzinnym.
  • 40 Qcredits do wykorzystania na podniesienie klasy podróży lub dodatkowy bagaż. 
  • Dodatkowo 15 kg bagażu głównego.
  • Wejście do lounge z osobą towarzyszącą jeśli podróżujemy Qatar Airways lub liniami należącymi do One World.
  • 4 vouchery na lounge w Doha dla gości rocznie. 
  • Dostęp do specjalnego serwisu obsługi pasażerów na lotnisku w Doha dla siebie oraz osoby towarzyszącej Al Maha Services. 
  • Priority Boarding oraz priorytetowa dostawa bagażu. 
  • 5% zniżki na bilet nagrodę.
  • Gwarantowane miejsce w klasie ekonomicznej na 48h przed lotem. 

Platinum: 

  • Oneworld status: Emerald, 
  • 100% więcej Qmiles za loty, 
  • 100% więcej Qmiles za loty na koncie rodzinnym, 
  • 60 Qcredits do wykorzystania na podniesienie klasy podróży lub dodatkowy bagaż. 
  • Brak terminu ważności mil. 
  • Dodatkowo 20 kg bagażu głównego.
  • 5 voucherów na lounge w Doha dla gości rocznie.
  • Wejście do lounge z dwoma osobami towarzyszącymi jeśli podróżujemy Qatar Airways lub liniami należącymi do One World.

Ważność mil:

Mile w programie mają ważność 3 lata od ich zdobycia. Ważność mil jest weryfikowana 2 razy do roku w czerwcu oraz w grudniu. Jeśli zdobędziemy mile we wrześniu 2016 r. wygasną one 31 grudnia 2019r. 

Jak gromadzić mile w programie?
  • Loty: 

Każda z linii ma odpowiednią tabelę według której naliczane są mile według wzoru: długość lotu w milach x wartość mil uzależniona od klasy podróży. Dla przykładu tak wygląda tabela w przypadku lotów Qatar Airways. 

6h5h6h6hyh

W celu obliczenia ile mil otrzymamy za daną trasę możemy sobie pomóc kalkulatorem na stronie Qatar: lub narzędziami opisanymi w poprzednim moim wpisie: dwie przydatne wtyczki do Chrome. 

Dodatkowo Qatar Airways organizuje często promocje związane ze zdobywaniem dodatkowych mil. Obecnie możemy zdobyć 2000 mil za pierwszą rezerwację biletu poprzez ich stronę.

Hotele: 

Mile w programie Privilege Club możemy również zdobywać poprzez transfer punktów z programów hotelowych ( nie wliczają się one do mil statusowych ). 

  • AC HOTELS BY MARRIOTT
  • Agoda.COM
  • ALOFT
  • ANANTARA HOTELS RESORTS & SPAS
  • AUTOGRAPH COLLECTION®
  • AVANI HOTELS & RESORTS
  • CONRAD HOTELS AND RESORTS
  • COURTYARD BY MARRIOTT®
  • DOUBLETREE BY HILTON
  • DUSIT HOTELS AND RESORTS
  • EDITION
  • EMBASSY SUITES HOTELS BY HILTON
  • FAIRFIELD INN & SUITES BY MARRIOTT®
  • FAIRMONT HOTELS & RESORTS
  • FOUR POINTS BY SHERATON
  • GOLDEN TULIP HOTELS, SUITES AND RESORTS
  • HAMPTON BY HILTON
  • HILTON GARDEN INN
  • HILTON GRAND VACATIONS COMPANY
  • HILTON HOTELS AND RESORTS
  • HILTON HHONORS
  • HOMEWOOD SUITES BY HILTON
  • HYATT HOTELS CORPORATION
  • JUMEIRAH HOTELS & RESORTS
  • JW MARRIOTT®
  • KALIGO
  • KEMPINSKI HOTELS
  • KERZNER INTERNATIONAL
  • LANGHAM HOSPITALITY GROUP
  • LE MERIDIEN
  • MARRIOTT EXECUTIVE APARTMENT®
  • MARRIOTT® HOTELS AND RESORTS
  • MARRIOTT VACATION CLUB®
  • MILLENNIUM AND COPTHORNE
  • MöVENPICK HOTELS AND RESORTS
  • PER AQUUM HOTELS & RESORTS
  • RADISSON BLU HOTELS AND RESORTS
  • RAFFLES HOTELS & RESORTS
  • RENAISSANCE HOTELS®
  • RESIDENCE INN BY MARRIOTT
  • ROCKETMILES
  • ROTANA
  • SHANGRI-LA HOTELS AND RESORTS
  • SHERATON
  • SOUQ WAQIF BOUTIQUE HOTELS
  • SPRINGHILL SUITES BY MARRIOTT®
  • REGIS
  • STARWOOD PREFERRED GUEST PROGRAM
  • SWISSôTEL HOTELS & RESORTS
  • TAJ HOTELS RESORTS AND PALACES
  • THE PENINSULA HOTELS
  • TOWNEPLACE SUITES BY MARRIOTT
  • W HOTELS
  • WALDORF ASTORIA HOTELS AND RESORTS
  • WESTIN HOTELS AND RESORTS
  • WORLDHOTELS
  • WYNDHAM HOTEL GROUP & WYNDHAM REWARDS

Wypożyczanie samochodów: 

66hh6h6hhh

Konto rodzinne 

Bardzo dobrym rozwiązaniem jest kontro rodzinne w programie Privilege Club. Możemy zbierać mile na 1 konto za loty całej rodziny. Do konta rodzinnego możemy dopisać 9 członków naszej rodziny którzy mają ukończone co najmniej 2 lata. Członek rodziny nie może opuścić konta rodzinnego w ciągu 24 miesięcy od jego dodania. Osoby, które ukończyły 12 lat mogą posiadać już samodzielne konto w programie linii Qatar. Mile na konto rodzinne zdobywamy nawet, gdy założyciel konta nie podróżuje wraz z resztą rodziny. Do konta rodzinnego możemy dodać dzieci, małżonka oraz rodziców. Członkowie konta rodzinnego zdobywają mile w sposób następujący. 

Dla przykładu jeśli mamy status podstawowy Burgundy i do naszego konta dopiszemy małżonka wówczas za lot w klasie ekonomicznej „W” Warszawa – Doha otrzymamy. 

g34g4gggg5g545hhh

613 mil + 153 mile (25% * 613 mil) =  766 mil za 2 osoby. Jeśli mielibyśmy status Gold wówczas za ten sam lot otrzymalibyśmy 2 451 mil (bonus milowy za status otrzymuje tylko właściciel konta milowego) + 613 mil (100% *613 mil) = 3064 mile. 

Aby utworzyć konto rodzinne należy na sowim koncie wybrać: My Profile – My Family – Add a Family Member

4g34g4ggg

Dodatkowo zgodnie z wytycznymi linii Qatar zostaniemy poproszeni o przesłanie następujących dokumentów. 

  • Kopie paszportu członka rodziny,
  • kopie aktu urodzenia (w przypadku dzieci) i akt zawarcia związku małżeńskiego (w przypadku współmałżonka),
  • family nomination form (formularz dostępny w zakładce moje konto- mój profil- formy). Musi zostać wypełniony, podpisany, zeskanowany i odesłany do linii Qatar.

Wszystkie dokumenty, z numerem FFP w tytule powinny zostać wysłane na: [email protected] 


W kolejnym wpisie opiszę możliwości wykorzystania mil w programie Privilege Club. 


refresh
  Subscribe  
Powiadom o